Home  »  Blog  »  Microsoft Copilot data privacy

Microsoft Copilot data privacy

Auteur: Jorick van Weelie | Datum: 02/10/2025 | Geupdate: 16/10/2025
microsoft copilot data privacy

Wat is Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot is een geïntegreerde AI-assistent die beschikbaar is in veel Microsoft-producten, waaronder Microsoft 365, Windows 11 en de Bing-zoekmachine. Onder de motorkap gebruikt het grote taalmodellen zoals OpenAI’s GPT-4 en kan het diverse taken uitvoeren op basis van natuurlijke taal prompts, zoals het opstellen van e-mails, samenvatten van documenten en analyseren van data.
Net als bij elke AI-assistent roept de snelle ontwikkeling van Copilot vragen op over privacy en beveiliging. Een recente enquête liet zien dat bijna de helft van de respondenten zich zorgen maakt over AI-chatbots die persoonlijke gegevens verzamelen. Dit artikel biedt een diepgaande analyse van Microsoft’s officiële privacyverklaringen en beveiligingspraktijken om je te helpen Copilot veilig en verantwoord te gebruiken.

Hoe gaat Copilot om met jouw gegevens

Copilot slaat gegevens op van je interacties, inclusief je prompts en de reacties van de AI. Dit doen ze om een paar belangrijke redenen:

Veiligheid en misbruik preventie: Microsoft monitort Copilot-interacties op schadelijke inhoud of beleidsovertredingen, zoals haatzaaiende uitspraken of signalen van zelfbeschadiging. Dit gebeurt om ervoor te zorgen dat de AI veilig wordt gebruikt en om gebruikers te beschermen tegen problematische resultaten. Geautoriseerd personeel kan toegang krijgen tot deze gegevens voor beperkte doeleinden zoals het oplossen van problemen of het voorkomen van misbruik, maar de gegevens worden niet gedeeld met derden voor marketing- of reclamedoeleinden.

Verbetering van de dienst en AI-training: Microsoft kan je gespreksgegevens gebruiken om de generatieve AI-modellen te trainen en verfijnen, maar dit is een opt-in functie. Standaard worden chats alleen gebruikt voor essentiële doeleinden zoals het oplossen van bugs, het voorkomen van misbruik en het verbeteren van de prestaties. Als je instemt met verdere toepassingen, worden persoonlijke identificeerbare eigenschappen verwijderd voordat data voor training wordt gebruikt om risico’s te minimaliseren. Dit helpt foutieve informatie en AI-hallucinaties te verminderen.

Persoonlijke gebruikerservaring: Copilot kan antwoorden personaliseren door belangrijke details zoals je naam of interesses uit eerdere gesprekken te onthouden. Deze personalisatie staat onder jouw controle en kan altijd worden uitgeschakeld. Je gespreksgegevens zijn beperkt tot je eigen account en worden nooit gedeeld met andere gebruikers.

Hoe lang bewaart Copilot gegevens?

Standaard wordt bij consumenten die Copilot gebruiken met een persoonlijk Microsoft-account de chatgeschiedenis 18 maanden bewaard. Je kunt altijd individuele gesprekken, of je volledige geschiedenis, verwijderen. Wanneer je een gesprek verwijdert wordt deze verwijderd uit je account en de servers van Microsoft. Na 18 maanden worden overgebleven chatlogs automatisch verwijderd. Bestanden die je uploadt voor analyse door Copilot worden maximaal 30 dagen bewaard en worden nooit gebruikt om de AI te trainen.

Enterprise versus consumenten privacy

Hoe Copilot met data omgaat verschilt tussen persoonlijke en zakelijke accounts:

  • Enterprise Copilot: Bij gebruik van Microsoft 365 Copilot met een werk- of schoolaccount worden je prompts en resultaten beschouwd als gegevens van je organisatie. Microsoft fungeert als dataverwerker en verwerkt de data onder contractuele privacy voorwaarden van jouw organisatie. Microsoft geeft expliciet aan dat bedrijfsgegevens niet worden gebruikt voor training van de onderliggende AI-modellen.
  • Consumenten Copilot: Dit geldt vooral voor consumenten-scenario’s, waar je data aan je persoonlijke Microsoft-account is gekoppeld.

Hoe pakt Microsoft Copilot privacy zorgen aan ?

Het is logisch om voorzichtig te zijn als een AI-tool toegang heeft tot je gegevens. Microsoft pakt de belangrijkste privacy zorgen als volgt aan:

  • Gevoelige gegevens: Je kunt vertrouwelijke documenten of privé-informatie invoeren in Copilot. Microsoft heeft maatregelen genomen om te voorkomen dat jouw data aan anderen wordt getoond. Voor enterprise Copilot worden je gegevens nooit gebruikt voor training. Voor de consumenten variant kun je ervoor kiezen niet te laten gebruiken voor training, en als dat toch gebeurt, worden persoonlijke gegevens geanonimiseerd voordat ze gebruikt worden.
  • Naleving van privacywetten: Microsoft voldoet aan privacywetten zoals de EU GDPR. Gebruikers kunnen via het Microsoft Privacy Dashboard de persoonlijke data beheren, inzien en verwijderen, waarmee de rechten onder de GDPR worden gewaarborgd. Voor zakelijke klanten biedt Microsoft een Data Protection Addendum en een EU Data Boundary optie zodat data binnen EU-datacentra blijft.
  • Interne data-beschikbaarheid: Copilot respecteert bestaande toegangsregels en permissies. Het toont alleen data waar je zelf toegang toe hebt en zal bijvoorbeeld jouw privébestanden niet aan collega’s tonen die daar geen rechten voor hebben.

Beveiligings- en privacy maatregelen van Copilot

Microsoft hanteert zijn langdurige beveiligingsstandaarden voor ondernemingen ook voor Copilot.

Bug bounty-programma: Microsoft heeft het Copilot Bug Bounty-programma gelanceerd, waarbij beveiligingsonderzoekers worden uitgenodigd kwetsbaarheden te vinden en te rapporteren, wat helpt het systeem proactief te versterken.

Encryptie en isolatie: Alle gegevens worden versleuteld tijdens overdracht en opslag op Microsofts servers. In bedrijfsomgevingen wordt data geïsoleerd binnen de grenzen van jouw tenant, zodat de gegevens van jouw bedrijf logisch gescheiden zijn van die van andere klanten.

Toegangscontrole: Copilot opereert binnen de beveiligingskaders van je organisatie door bestaande authenticatiekaders en permissies te respecteren. Het erft gevoeligheidslabels en bewaarbeleid voor documenten.

Veilige infrastructuur en compliance: Copilot draait op Microsofts Azure-cloud, die voldoet aan vooraanstaande beveiligingscertificeringen zoals SOC 2 en ISO 27001.

AI-specifieke bescherming: Microsoft heeft maatregelen genomen om AI-gerelateerde risico’s tegen te gaan, waaronder bescherming tegen promptinjectie-aanvallen en kwaadaardige exploits. Ook is het Copilot Copyright Commitment geïntroduceerd om klanten te beschermen tegen problemen met auteursrechten bij AI-gegenereerde content.

Microsoft copilot data privacy

Hoe je jouw privacy kan beheren in Copilot

Om je privacy te waarborgen tijdens het gebruik van Copilot, volg je deze best practices:

  1. Pas je privacy-instellingen aan: Gebruik de instellingen die Microsoft biedt om personalisatie uit te schakelen en je af te melden voor AI-training van je gesprekken. Dit geeft je controle over hoe je chats worden gebruikt.
  2. Maak regelmatig je chatgeschiedenis leeg: Je kunt op elk moment individuele chats of je volledige geschiedenis verwijderen, vooral na het bespreken van gevoelige informatie.
  3. Gebruik enterprise-versies voor werkdata: Voor alle zakelijke of vertrouwelijke werkzaamheden gebruik je Microsoft 365 Copilot met je werkaccount in plaats van de gratis consumentenversie. Dit zorgt ervoor dat je data beschermd is onder het contract van je bedrijf en niet wordt gebruikt voor training.
  4. Denk goed na voordat je gevoelige informatie deelt: Vermijd het invoeren van hoogst gevoelige persoonlijke data of bedrijfsgeheimen. De veiligste data is data die je nooitdeelt. Mocht je Copilot toch gebruiken voor een gevoelig document, overweeg dan het eerst te anonimiseren of te redigeren.
  5. Blijf geïnformeerd: Hou de privacy documentatie van Copilot in de gaten en wees op de hoogte van nieuwe functies, zoals plugins van derden, die gevolgen kunnen hebben voor de omgang met data. Gebruik het Privacy Dashboard van Microsoft om te controleren en beheren welke data Copilot heeft opgeslagen.

Conclusie over Microsoft Copilot data privacy

Microsoft heeft meerdere lagen in zijn beveiligingsstructuur rond Copilot gebouwd, waaronder encryptie, toegangscontrole, compliance en externe tests. Hoewel geen enkel systeem 100% veilig is, kun je door gebruik te maken van privacy-instellingen en best practices toch veilig gebruik maken van de voordelen van Copilot, terwijl je de risico’s beperkt houdt. En zoals altijd geldt: de veiligste data is data die helemaal niet gedeeld wordt.

Wil je leren hoe je Copilot verantwoord kunt gebruiken binnen jouw organisatie? Bekijk dan onze AI Copilot Workshop of neem contact op met de AI Experts van DataNorth AI voor ondersteuning.