Hoe Nedmag de vaardigheden versterkt met een ChatGPT Workshop

Ontdek hoe Nedmag samenwerkte met DataNorth om het gebrek aan AI-kennis aan te pakken en hun medewerkers AI-vaardigheden bij te brengen met behulp van ChatGPT.

15+ Specifieke use cases worden geïntroduceerd
10+ Impactvolle GPT’s worden getoond
60+ deelnemers geïnspireerd over AI en ChatGPT

150+

getrainde medewerkers

Sector

Chemische productie

Solution

ChatGPT Workshop op maat

nedmag logo
Nedmag B.V. is gespecialiseerd in de productie van hoogzuivere magnesiumchloridepekel en calciumchloride, voornamelijk via oplossingmijnbouw in de Veendam-concessie in Nederland. Het bedrijf bedient diverse sectoren, waaronder de voedingsmiddelen-, gezondheids- en milieutoepassingen.
Werknemers
1000

Over Nedmag

banner 4 nedmag
Nedmag, gevestigd in het noorden van Nederland, staat bekend om de productie van hoogwaardig magnesiumzout (magnesiumchloride). Dit magnesiumzout komt uit een zeldzame bischofitische zoutlaag die in 1972 diep onder Veendam werd ontdekt. Deze laag, een overblijfsel van de oude Zechsteinzee, levert bijzonder zuiver magnesiumzout, waardoor Nedmag een belangrijke speler is geworden op zowel de lokale als de wereldwijde markten. Als enige magnesiumproducent in heel Europa zijn de hoogwaardige producten van Nedmag essentieel voor vele industrieën.  
Nedmag, met het hoofdkantoor in Veendam, opereert op drie locaties in het noorden van Nederland: twee zoutwinningslocaties waar magnesiumchloride wordt gewonnen en een productiefaciliteit waar Dead Burned Magnesia (DBM), calciumchloride en magnesiumhydroxide worden geproduceerd. 
De uitzonderlijke kwaliteit van het magnesiumzout maakt de producten van Nedmag onmisbaar in vele toepassingen, zoals de productie van vuurvaste stenen, het bleken van pulp en recyclen van mineralen in locaties die afvalwater verwerken. De zuiverheid van het magnesiumzout maakt het ook geschikt voor gebruik in de voedings-, medische en cosmetische industrieën, wat de veelzijdigheid en het belang ervan benadrukt.  
Nedmag streeft voortdurend naar verbetering en innovatie. Het bedrijf heeft een RD-afdeling die zich richt op het ontwikkelen van nieuwe producten en toepassingen, samen met een kwaliteitscontrolelaboratorium dat zorgt voor de consistentie en uitmuntendheid van de producten.  
Dankzij deze inzet voor kwaliteit en innovatie is Nedmag in staat om zijn marktbereik uit te breiden, met producten die worden verkocht in heel Europa, Noord-Amerika, het Midden-Oosten en Azië. Hun inzet voor innovatie blijkt niet alleen uit productverbeteringen, maar ook uit hun vooruitstrevende benadering, waarbij zij AI-ambassadeurs hebben aangesteld als eerste stap naar AI-adoptie. 

De AI-kenniskloof overbruggen bij Nedmag

Kunstmatige Intelligentie (AI) is een populair onderwerp geworden, vooral vanwege het potentieel om industrieën te transformeren. Voor veel traditionele organisaties kan het echter een uitdaging zijn om AI te omarmen. Nedmag, een organisatie met een rijke geschiedenis van meer dan 40 jaar in magnesiumwinning, stond voor een keuze toen AI veel aandacht kreeg.

Met de snelle opkomst van ChatGPT werd het duidelijk dat Nedmag AI niet langer kon negeren. De meeste medewerkers wisten echter niet wat AI kon doen, wat zorgde voor onzekerheid en terughoudendheid.

"Als je onze medewerkers toen vroeg wat AI zou kunnen betekenen in hun functie of voor Nedmag, zeiden ze vaak: ‘Geen idee, want we kennen het niet eens.’ Dus onbekend maakt onbemind, en vanuit dat oogpunt hebben we besloten om te beginnen met AI."
peter nedmag
Peter Oosterhoff
IT manager @ Nedmag

Omdat er een kennistekort was, besloot Nedmag dat het belangrijk was om hun medewerkers de basisprincipes van AI te leren voordat specifieke AI-toepassingen in hun operaties werden verkend. Het doel was simpel: de medewerkers uitrusten met de kennis om AI, met name ChatGPT, te begrijpen en hen in staat te stellen na te denken over mogelijke use cases binnen de organisatie.

Belangrijke onderwerpen die Nedmag wilde aanpakken op het gebied van AI:

  • Begrijpen van de basis van AI: Medewerkers helpen de basisprincipes van AI te begrijpen, omdat de meeste weinig kennis of ervaring met kunstmatige intelligentie hebben.
  • Overwinnen van weerstand: De terughoudendheid en skepticisme tegenover nieuwe technologie aanpakken door the laten zien hoe relevant en nuttig AI kan zijn voor hun werk.
  • Vertrouwen opbouwen: Het geven van een praktische ChatGPT workshop om medewerkers vertrouwd te maken met AI-tools en hun angst van het onbekende te verminderen.
  • Use cases identificeren: Het verkennen van praktische toepassingen binnen Nedmag om productiviteit en innovatie te verbeteren.

Dit leidde ertoe dat Nedmag op zoek ging naar een partner die een uitgebreide en praktische AI-workshop kon geven, met nadruk op ChatGPT. Het doel was om hun medewerkers een sterke basis in AI en ChatGPT te geven, zodat ze deze kennis konden gebruiken in hun dagelijkse taken en toekomstige projecten. Daarom ging Nedmag opzoek naar een partner met expertise en ervaring in AI, wat leidde tot een samenwerking met DataNorth.

Het begrip van AI vergroten en Nedmag-medewerkers praktische vaardigheden geven

visual 3 nedmag
Met als doel de AI-kenniskloof te dichten en de terughoudendheid tegenover AI te overwinnen, besloot Nedmag samen te werken met DataNorth. We organiseerden drie inspirerende ChatGPT-workshops voor alle Nedmag-medewerkers, van kantoorpersoneel tot productiewerkers.
Voorafgaand aan de workshops gaf Nedmag ambassadeurs van AI enkele maanden toegang tot de premiumversie van ChatGPT om te experimenteren en hun use cases aan de AI-experts van DataNorth voor te leggen. Onze AI-experts stemden de ChatGPT-workshops af op deze use cases om de medewerkers te betrekken en actieve deelname aan te moedigen. Deze praktische aanpak bood waardevolle inzichten in de mogelijkheden van AI en zorgde ervoor dat de workshops zeer relevant waren voor hun dagelijkse taken.
"We wilden in de workshop Nedmag-specifieke voorbeelden opnemen. Daarom hebben de ambassadeurs ChatGPT 4.0 gekregen voor een paar maanden om voorbeelden in te brengen. DataNorth heeft de workshop op maat gemaakt zodat we daarna ook gelijk ermee aan de slag konden."
peter nedmag
Peter Oosterhoff
IT manager @ Nedmag

Tijdens de workshops leerden de deelnemers eerst over de basisprincipes van Kunstmatige Intelligentie en ChatGPT, waarbij de geschiedenis, verschillende soorten AI, de technologische impact, voordelen en uitdagingen werden uitgelegd.

Naast de eerder gegeven use cases van de AI-ambassadeurs, werden ook andere ChatGPT use cases gedemonstreerd. Deze use cases lieten zien hoe ChatGPT kan worden aangepast om aan specifieke behoeften te voldoen gebaseerd op de dagelijkse taken. Bovendien namen de deelnemers deel aan interactieve sessies die lieten zien hoe ze op een creatieve manier de uitdagingen van hun organisatie aan kunnen pakken.

Na de ChatGPT-workshops waren de medewerkers van Nedmag zelfverzekerder en beter geïnformeerd over AI, waardoor ze werden geïnspireerd en in staat gesteld om AI- en ChatGPT-oplossingen in hun dagelijkse werkzaamheden te verkennen. Dit initiatief overbrugde niet alleen de AI-kenniskloof, maar bevorderde ook een cultuur van innovatie en voortdurende verbetering binnen Nedmag.

Door samen te werken met DataNorth heeft Nedmag AI succesvol geïntroduceerd bij hun medewerkers, waarmee de weg is vrijgemaakt voor toekomstige ontwikkelingen. Dit zorgde ervoor dat zij nu goed voorbereid zijn om de mogelijkheden van de transformerende wereld van AI te benutten en hun creativiteit en digitale vaardigheden te verbeteren.

Meetbare resultaten van AI bij Nedmag

De ChatGPT-workshops bij Nedmag werden positief ontvangen en hebben aanzienlijke resultaten opgeleverd. De workshops boden een uitgebreid begrip van de transformerende mogelijkheden van AI, met behulp van relevante, praktijkgerichte voorbeelden. Over het algemeen kregen de ChatGPT-workshops een score van 7,7 in een interne enquête van Nedmag, wat de positieve ontvangst en effectiviteit van de inspirerende sessies weerspiegelt.

15+
Specifieke use cases worden geïntroduceerd
10+
Impactvolle GPT’s worden getoond
60+
Deelnemers geïnspireerd over AI en ChatGPT
Na de ChatGPT-workshops was de feedback van de deelnemers heel positief. Zelfs een deelnemer die eerst zei dat hij geen AI zou gebruiken omdat hij sceptisch was, maar zich toch had ingeschreven, vond de sessie uiteindelijk nuttig en leuk.
peter nedmag
Peter Oosterhoff
IT manager @ Nedmag

Door samen te werken met DataNorth zette Nedmag de eerste belangrijke stap in hun AI-reis. Ze zorgden ervoor dat hun team niet alleen op de hoogte is van de mogelijkheden van AI, maar ook geïnspireerd raakte om verder te ontdekken hoe ChatGPT hun dagelijkse operaties kan verbeteren.

Daarnaast heeft Nedmag een beleid opgesteld voor het gebruik van ChatGPT en AI binnen de organisatie. Dit beleid beschrijft wat wel en niet te doen met deze technologieën.

Dit initiatief benadrukt hoe belangrijk kennis en vertrouwdheid zijn bij het adopteren van nieuwe technologieën. Door deze samenwerking liet Nedmag hun toewijding zien aan voortdurende verbetering en ontwikkeling, wat belangrijke kernwaarden voor hun zijn.

Call me Back Form (NL)