Google Gemini, voorheen Google Bard, is een innovatieve chatbot die gebruik maakt van geavanceerde NLP-technologie (Natural Language Processing). Wat Gemini onderscheidt van eerdere generatieve AI-modellen zoals LaMDA is dat het een “multimodaal model” is. Dit betekent dat het direct werkt met meerdere manieren van invoer en uitvoer: het ondersteunt niet alleen tekstinvoer en -uitvoer, maar ook afbeeldingen, audio en video.
Ondanks het toenemende aantal AI-tools dat de laatste tijd wordt uitgebracht, valt Gemini AI op door zijn geavanceerde mogelijkheden en potentiële voordelen voor bedrijven. Mocht je het gemist hebben tussen alle AI-aankondigingen en ontwikkelingen, geen zorgen!
Of je nu meer wilt weten over de mogelijkheden van AI-gestuurde chatbots of overweegt om Gemini in je bedrijf te integreren, lees verder om het inzicht te krijgen dat je nodig hebt om weloverwogen beslissingen te nemen.
Wanneer kwamen Google Bard en Google Gemini uit?
Toen OpenAI ChatGPT uitbracht, veroorzaakte dat veel beroering in de tech-industrie. Experts voorspelden dat het de zoekindustrie zou kunnen ontwrichten en een bedreiging zou kunnen vormen voor de advertentie-inkomsten van Google. Als reactie hierop startte Google een “code rood” en kondigde al snel, slechts 47 dagen later, de ontwikkeling van Google Bard aan, een conversationeel AI-platform.
Het potentieel van ChatGPT om het zoeken naar informatie te vereenvoudigen zou een game-changer kunnen zijn, gezien Google’s dominantie op de zoekmarkt en zijn enorme advertentie-inkomsten.
Slechts 3 maanden later, op 21 maart 2023, lanceerde Google Bard, wat opmerkelijk is gezien de complexiteit van de betrokken technologie. De conversatie-AI van Google kende echter een grote tegenslag tijdens zijn eerste openbare demonstratie. De AI gaf onjuiste informatie over de James Webb Space Telescope, wat leidde tot een aanzienlijke daling van meer dan 8% in de aandelenwaarde van Alphabet, het moederbedrijf van Google.
Terwijl de interne spanningen bij Google bleven escaleren, werd werknemers gevraagd om 2 tot 4 uur van hun tijd te besteden aan het verbeteren van het automatie systeem van Bard op gebieden waar zij kennis en begrip van hadden.
Ondanks de tegenslag is Google vastbesloten om de nauwkeurigheid van zijn AI-chatbot te verbeteren en door te gaan met de ontwikkeling ervan om te concurreren met ChatGPT.
Google Bard werd op 8 februari 2024 hernoemd naar Google Gemini. Het kreeg daarnaast een betaalde versie, Gemini Advanced, en een gespecialiseerde Android app.
Laten we nu eens kijken hoe de AI-chat van Google werkt.
Hoe werkt Google’s AI chatbot Gemini?
Wat Gemini onderscheidt van andere Generative AI-modellen zoals LaMDA is dat het een “multimodaal model” is. Dit betekent dat het kan omgaan met meerdere vormen van invoer en uitvoer: het ondersteunt niet alleen tekstinvoer en -uitvoer, maar ook afbeeldingen, audio en video. Daarom is er een nieuw acroniem in opkomst: LMM (large multimodal model), niet te verwarren met LLM.
ChatGPT heeft een kennisgrens in 2023, maar Gemini genereert zijn antwoorden op basis van de meest actuele en nauwkeurige informatie die beschikbaar is. Als je bijvoorbeeld vraagt naar recente ontwikkelingen op het gebied van AI en Machine Learning, zal Gemini je de meest recente informatie geven die relevant is voor je vraag.
Hoe heeft Google het multimodaal model ontwikkeld?
Volgens Google werden de meeste multimodale AI-modellen vóór Gemini ontwikkeld door meerdere afzonderlijk getrainde AI-modellen te combineren. De tekst- en beeldverwerking werden bijvoorbeeld apart getraind en vervolgens gecombineerd tot een enkel model dat de kenmerken van een echt multimodaal model kon benaderen.
Met Gemini wilden ze een volledig multimodaal model creëren. Het werd vooraf getraind op een dataset met triljoenen tekstfragmenten, afbeeldingen (samen met begeleidende tekstbeschrijvingen), video’s en audio – en dat allemaal tegelijkertijd. Vervolgens werd het model verder verfijnd met technieken als reinforcement learning with human feedback (RLHF) om het betere en veiligere reacties te laten geven.
Hoewel Google niet zegt waar al deze trainingsgegevens vandaan komen, omvatten ze waarschijnlijk archieven van websites zoals Common Crawl, beeld-tekstdatabases zoals LAOIN-5B, evenals eigen gegevensbronnen zoals Google Books.
Door alle modaliteiten tegelijk te trainen, beweert Google dat Gemini “naadloos alle soorten invoer vanaf de basis kan begrijpen en er over kan redeneren”. Het kan bijvoorbeeld grafieken en de bijschriften die erbij horen begrijpen, tekst van borden lezen en op een andere manier informatie van meerdere bronnen integreren.
Hierdoor kunnen de Gemini-modellen reageren op prompts met zowel tekst als met AI gemaakte afbeeldingen, net zoals ChatGPT dat kan met een combinatie van DALL-E en GPT.
Afgezien van een grotere capaciteit om verschillende soorten invoer te begrijpen, werkt het genereren van tekst bij Gemini ongeveer hetzelfde als bij elk ander AI-model. Het neurale netwerk probeert vervolgteksten te genereren voor een gegeven prompt op basis van de trainingsgegevens die het in het verleden heeft gezien.
De versie van Gemini Pro die is afgestemd op de Gemini chatbot is bijvoorbeeld ontworpen voor interactie als een chatbot, terwijl de versie van Gemini Nano die is ingebouwd in de Recorder-app van de Pixel 8 Pro is ontworpen om tekstsamenvattingen te maken van de automatisch gegenereerde transcripties.
Is Google Gemini verbonden met het internet?
Ja, Google’s chatbot vertrouwt op het internet om informatie op te halen, wat hem onderscheidt van andere AI-chatbots. Dankzij deze verbinding heeft Google Gemini toegang tot een groot aantal gegevens en kan hij antwoorden genereren die snel en nauwkeurig zijn, waardoor het een ongelooflijk waardevol hulpmiddel is voor gebruikers die op zoek zijn naar realtime informatie.
De mogelijkheid om een taalmodel te verbinden met het internet is een belangrijk voordeel voor de AI-chatbot van Google. Met de enorme hoeveelheid informatie die beschikbaar is op het internet, kan Google Gemini toegang krijgen tot een breed scala aan datasets en snel en efficiënt antwoorden genereren op vragen van gebruikers. Dit maakt het een ideale bron voor mensen die op zoek zijn naar realtime antwoorden op hun vragen en naar accurate en actuele informatie.
Limitaties en risico’s van Google Gemini’s Internet verbinding
Ondanks de voordelen kan de afhankelijkheid van Gemini AI van het internet ook een nadeel zijn. Een mogelijk probleem is de mogelijkheid om schadelijke of aanstootgevende inhoud weer te geven, wat een belangrijk punt van zorg is voor elk platform dat afhankelijk is van door gebruikers gegenereerde inhoud. Om dit risico te beperken, heeft Google de toegang tot Gemini beperkt tot gebruikers die 18 jaar of ouder zijn.
Een ander probleem met de internetverbinding is het risico op verkeerde informatie. De enorme hoeveelheid informatie die beschikbaar is op het internet betekent dat de chatbot van Google onbedoeld gebruik kan maken van onjuiste of misleidende informatie om antwoorden te genereren op vragen van gebruikers. Daarom moeten gebruikers voorzichtig zijn wanneer ze Google Gemini gebruiken als informatiebron en altijd alle informatie die ze ontvangen dubbel controleren.
Hoe gebruik je Google Gemini?
Het heeft even geduurd, maar Google Gemini is nu beschikbaar in Nederland, België en andere EU-landen.
Om gebruik te kunnen maken van de AI-chatbot Gemini van Google, heb je een Google-account nodig. Helaas is het niet mogelijk om deze specifieke chatbot van Google te gebruiken zonder een Google-account. Als je nog geen Google-account hebt, zul je er dus een moeten aanmaken.
Vervolgens kun je met de onderstaande stappen gebruik maken van Google Gemini.
3 stappen voor het gebruik van Google Gemini
Als je toegang hebt tot Google’s AI-chat in je land, volg je gewoon deze eenvoudige stappen:
- Open je webbrowser en ga naar de website van Google Gemini.
- Je kunt vragen stellen aan Google Gemini via de tekstinvoer, waarop de AI-chatbot van Google zal reageren op basis van de beschikbare trainingsinformatie. Als je bijvoorbeeld een gedicht over de natuur wilt genereren, kun je het trefwoord “gedicht over de natuur” invoeren in het prompt-vak.
- Klik op de knop “Genereer” en Google Gemini genereert een gedicht op basis van je vraag.
Als je niet tevreden bent met het resultaat, kun je op de knop “symbool regenereren” klikken voor een ander resultaat.
Net zoals bij het gebruik van ChatGPT is het belangrijk om je vragen zo specifiek mogelijk te formuleren en zoveel mogelijk context te geven, zodat Google Gemini je vraag beter kan beantwoorden.
3 tips voor het gebruik van Google Gemini
Hier zijn een paar tips om je te helpen het meeste uit Google Gemini te halen:
- Experimenteer met verschillende aanwijzingen en trefwoorden om verschillende resultaten te krijgen.
- Gebruik Google Gemini als inspiratiebron en om je creativiteit de vrije loop te laten.
- Vertrouw niet op Google Gemini om al het werk voor je te doen. Gebruik het als uitgangspunt en bewerk en verfijn de gegenereerde tekst naar je eigen wensen.
Gebruikssituaties voor Google Gemini
Net als andere AI-chatbots, zoals ChatGPT-4, kan Google Gemini bedrijven helpen bij het automatiseren van verschillende taken. Met zijn vermogen om dagelijkse taken te vereenvoudigen en waardevolle informatie te verzamelen, heeft deze veelzijdige tool een enorm potentieel voor het verbeteren van de gebruikerservaring.
Hier zijn een paar van de beste gebruikssituaties van hoe Google’s chatbot kan helpen bij dagelijkse werkzaamheden:
- Vragen beantwoorden
- Taken automatiseren
- Je persoonlijke AI-assistent
- Vertalingen uitvoeren
- Educatief gebruik
- Functioneren als sociale hub
Vragen beantwoorden
Als je vragen hebt, kun je ze gewoon aan Gemini stellen en hij zal zijn best doen om een antwoord te genereren met behulp van zijn AI-algoritmen. Dankzij de verbinding met internet ben je verzekerd van een zo actueel en nauwkeurig mogelijk antwoord.
Taken automatiseren
De chatbot kan de gebruikerservaring aanzienlijk verbeteren door automatisch activiteiten uit te voeren die anders handmatige tussenkomst vereisen. Hij kan bijvoorbeeld alledaagse taken uitvoeren zoals het verwerken van bestellingen of het maken van afspraken door beschikbare tijdslots aan te bieden en afspraken te bevestigen, waardoor gebruikers tijd en geld kunnen besparen en tegelijkertijd hun gemak kunnen vergroten.
Je persoonlijke AI-assistent
Deze chatbot kan je niet alleen helpen om je productiviteit te verbeteren, maar kan je ook herinneren aan afspraken of taken die je nog moet afmaken. Deze AI-assistent kan herinneringen geven en je agenda organiseren.
Vertalingen uitvoeren
De AI-chatbot van Google kan gebruikers helpen bij het vertalen van tekst van de ene taal naar de andere, zodat ze gemakkelijker kunnen communiceren met mensen die andere talen spreken. Dankzij geavanceerde AI-technologie kan Gemini nauwkeurige vertalingen van tekst leveren.
Educatief gebruik
Gemini kan ook worden gebruikt als een educatief hulpmiddel door gebruikers toegang te bieden tot een schat aan kennis en informatie over verschillende onderwerpen, waardoor ze gemakkelijker nieuwe dingen kunnen leren en hun kennis kunnen uitbreiden.
Functioneren als sociale hub
De chatbot kan fungeren als een dynamisch platform om gesprekken tussen gebruikers op gang te brengen. Met zowel groeps- als één-op-één-instellingen kan de chatbot helpen bij het creëren van interessante en stimulerende dialogen die inzichtelijke en boeiende perspectieven in het gesprek kunnen brengen.
Google’s nieuwe AI-gestuurde updates voor hun zoekfunctie zullen binnenkort een holistisch beeld geven van elk onderwerp. Web-gebruikers kunnen snel de essentiële informatie krijgen en vervolgens toegang krijgen tot aanvullende perspectieven of een diepgaand begrip van gerelateerde onderwerpen, allemaal handig gebundeld in eenvoudig te begrijpen formaten.
Biedt Google nog andere AI-tools?
Google is waarschijnlijk het meest bekend om zijn zoekmachine en advertentieservice, maar ze bieden ook een verscheidenheid aan AI-tools. Deze tools zijn ontworpen om bedrijven en particulieren te helpen bij het automatiseren van taken, het verkrijgen van inzicht en het verbeteren van de productiviteit. Hier hebben we een aantal van de populairste AI-tools die Google heeft ontwikkeld besproken.
Google Assistant
Google Assistant is waarschijnlijk de meest populaire tool tot nu toe ontwikkeld door Google en is een virtuele assistent die toegankelijk is via smartphones, slimme speakers en slimme beeldschermen. Het gebruikt NLP om stemcommando’s te begrijpen en voert verschillende taken uit, zoals herinneringen instellen, muziek afspelen en vragen beantwoorden. Het kan ook integreren met diensten van derden, waardoor gebruikers hun smart home-apparaten kunnen bedienen en eten kunnen bestellen.
Google Duplex
Google Duplex laat Google Assistant gesprekken voeren en taken voor gebruikers voltooien, zoals het boeken van afspraken of het maken van restaurantreserveringen via de telefoon. Het maakt gebruik van NLP en Machine Learning om complexe gesprekken te begrijpen. Google Duplex is beschikbaar in geselecteerde steden en breidt binnenkort uit naar meer locaties.
Google Dialogflow
Dialogflow is een AI-chatbotplatform voor bedrijven om conversatie-interfaces te maken voor klantenservice, verkoop en marketing. Het biedt kant-en-klare agents die kunnen worden aangepast aan specifieke behoeften, samen met integraties met populaire berichten-platforms.
Google Cloud Vision API
Google Cloud Vision API is een op Machine Learning gebaseerde beeldherkenningstool die objecten en kenmerken in afbeeldingen identificeert voor toepassingen zoals gezichtsherkenning, objectdetectie en inhoudsmoderatie. Het kan eenvoudig worden geïntegreerd met verschillende programmeertalen en platforms.
Je kunt hier andere AI-tools bekijken die door Google zijn ontwikkeld.
Leer meer over het implementeren van Conversational AI
Het implementeren van Conversational AI tools zoals ChatGPT en Gemini kan een game-changer zijn voor bedrijven die hun klantervaring willen verbeteren en hun efficiëntie willen verhogen. Navigeren door de complexe wereld van AI kan echter een uitdaging zijn, en dat is waar de AI-consultants van Klippa DataNorth om de hoek komen kijken.
Met onze expertise in AI-technologieën en ervaring in het implementeren van AI-tools voor conversaties kunnen we je bedrijf helpen zijn doelen te bereiken en het volledige potentieel van AI te benutten. Ons team van ervaren consultants werkt nauw met je samen om je unieke behoeften te begrijpen en een oplossing op maat te maken die bij je bedrijf past.
Maak gebruik van de nieuwste AI-technologieën om bedrijfsgroei en -succes te stimuleren door vandaag nog contact met ons op te nemen.